Intercambios y cesiones de turnos
Deja que los miembros intercambien turnos o los cedan, con las personas adecuadas al tanto.
A veces alguien no puede cubrir un turno que se le ha asignado. Weqly permite que los miembros lo resuelvan por sí mismos, con un responsable o compañero al tanto, mediante intercambios y cesiones.
Intercambios frente a cesiones
- Intercambio: pides a alguien que cambie un turno contigo.
- Cesión: pides renunciar por completo a un turno.
Solicitar un intercambio
- Abre el turno que quieres ceder.
- Elige Solicitar intercambio.
- Elige la persona con la que quieres intercambiar.
- Envía.
La otra persona recibe una notificación y puede aceptar o rechazar la solicitud. Si acepta, el turno pasa a ella. En cualquier caso, recibes una notificación con su respuesta.
Solicitar una cesión
- Abre el turno que no puedes cubrir.
- Elige Solicitar cesión.
- Envíala para su revisión.
Un responsable revisa la solicitud de cesión y responde. Recibes una notificación con el resultado.
Estados
Tanto los intercambios como las cesiones pasan por pendiente → aceptado/aprobado o rechazado. Puedes ver en qué punto está una solicitud hasta que se resuelve.
Notas
- Las solicitudes y respuestas activan notificaciones por correo para que nadie se pierda un cambio.
- Solo pueden intercambiarse o cederse los turnos futuros. Los turnos pasados son historial y permanecen como están.
¿Necesitas ayuda?
Escribe a nuestro equipo de soporte en help@weqly.com. Estaremos encantados de ayudarte.