Schichten planen

Schichten sind das Herzstück von Weqly. Diese Anleitung behandelt das Zuweisen von Schichten, das Einrichten wiederkehrender Dienstpläne sowie das Bearbeiten oder Entfernen – einschließlich dessen, was mit Schichten passiert, die bereits in der Vergangenheit liegen.

Einmalige Schichten

So weist du jemandem eine einzelne Schicht zu:

1. Öffne die Ansicht Dienstplan oder Verwalten.
2. Wähle die Person und den Tag.
3. Lege Start- und Endzeit fest.
4. Speichern.

Die Person wird per E-Mail benachrichtigt (außer die Schicht liegt in der Vergangenheit, siehe unten).

Wiederkehrende Schichten (Regeln)

Die meisten Dienstpläne wiederholen sich. Statt dieselbe Schicht jede Woche von Hand hinzuzufügen, erstellst du eine Regel: ein wiederkehrendes Muster, das Schichten automatisch erzeugt.

Eine Regel legt fest:

• Für wen die Schicht ist (eine Person oder ein ganzes Team)
• Zu welcher Zeit sie beginnt und endet
• An welchen Tagen sie sich wiederholt
• Wie lange sie sich wiederholt (ein Enddatum oder fortlaufend)

Einmal gespeichert, füllt Weqly den Dienstplan mit Schichten, die zur Regel passen. Änderst du die Regel, aktualisieren sich künftige Schichten entsprechend.

Zeiten und Zeitzonen

Schichtzeiten werden in deiner effektiven Zeitzone angezeigt. Wenn du 9:00 Uhr einstellst, sieht dein Team 9:00 Uhr in seiner Ansicht. Nachtschichten (die am nächsten Morgen enden) werden unterstützt.

Bearbeiten und löschen

Wie sich eine Bearbeitung verhält, hängt davon ab, ob die Schicht in der Zukunft oder in der Vergangenheit liegt.

Künftige Schichten und Regeln

• Eine Regel bearbeiten aktualisiert alle ihre kommenden Schichten.
• Eine Regel löschen entfernt ihre kommenden Schichten.

Künftige Änderungen benachrichtigen die betroffenen Personen per E-Mail.

Vergangene Schichten

Die Historie bleibt erhalten. Weqly schreibt niemals stillschweigend um, was bereits geschehen ist.

• Eine einzelne vergangene Schicht kann weiterhin bearbeitet oder gelöscht werden (zum Beispiel, um einen Eintrag zu korrigieren). Beim Löschen wird auch der zugehörige Historieneintrag entfernt (umkehrbar).
• Das Bearbeiten oder Löschen einer Regel, die bereits Schichten in der Vergangenheit hat, löscht diese Historie nicht. Stattdessen wird die Regel beendet. Sie stoppt zum gestrigen Tag. Vergangene Schichten bleiben im Verlauf; nur künftige Schichten ändern sich.
• Um einen einzelnen Tag einer wiederkehrenden Regel in der Vergangenheit zu ändern, gib nur dieses Vorkommen für die betroffene Person ab und füge an seiner Stelle eine korrigierte Schicht hinzu.

Rückdatierte Änderungen senden niemals Benachrichtigungs-E-Mails. Niemand wird über eine Schicht informiert, die bereits stattgefunden hat.

Vorlagen

Wenn du dieselbe Art von Schicht immer wieder zuweist (z. B. „Morgens 9-17”), speichere sie als Vorlage, um sie mit einem Klick wiederzuverwenden. Siehe Schichtvorlagen.

Den Dienstplan eines ganzen Teams verwalten

Manager erhalten eine eigene Drag-and-drop-Ansicht, um Dienstpläne für alle zu erstellen und auszubalancieren. Siehe Dienstpläne verwalten.

Brauchst du Hilfe?

Wende dich an unser Support-Team unter help@weqly.com. Wir helfen dir gern.