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Abrechnung, Plätze & Guthaben

Verstehe Plätze, wie dir berechnet wird und wie ungenutzte Plätze Guthaben erzeugen.

Wir möchten, dass du genau verstehst, wie deine Abrechnung funktioniert. Das System ist darauf ausgelegt, fair, transparent und flexibel zu sein: Du bekommst die Plätze, die du brauchst, und zahlst nur für das, was du nutzt.

Die Plätze deines Arbeitsbereichs: die Grundlagen

Jeder Arbeitsbereich enthält 5 kostenlose Plätze, immer. Die gehen auf uns! Wenn du mehr brauchst, kaufst du zusätzliche Plätze.

Beispiel: Wenn du 35 Plätze kaufst, hast du 40 Plätze insgesamt (5 kostenlose + 35 gekaufte).

Die einfache Regel: Du zahlst nur für die Plätze, die du kaufst. Die 5 kostenlosen kosten nie etwas.

Wie viel du zahlst

Deine Rechnung basiert nur auf den Plätzen, die du gekauft hast.

  • Monatstarife: eine kleine monatliche Gebühr für jeden gekauften Platz.
  • Jahrestarife: Zahle das ganze Jahr auf einmal und erhalte 2 Monate gratis gegenüber der monatlichen Zahlung.

Zahle nur für das, was du nutzt

Wir glauben an Fairness. Wenn du nicht alle gekauften Plätze in einem Monat nutzt, verdienst du Guthaben für die ungenutzten.

So funktioniert es:

  1. Zuerst zählen wir, wie viele Personen deinen Arbeitsbereich tatsächlich über deine 5 kostenlosen Plätze hinaus genutzt haben.
  2. Dann sehen wir, wie viele gekaufte Plätze ungenutzt blieben.
  3. Du verdienst Guthaben für jeden ungenutzten gekauften Platz.

Der Guthabensatz hängt von deinem Tarif ab:

  • Monatstarife: 1 ungenutzter Platz = 1 Guthaben
  • Jahrestarife: 1 ungenutzter Platz = 10 Guthaben (weil du das ganze Jahr im Voraus bezahlt hast)

Beispiel: Wenn du 35 Plätze gekauft, aber nur 5 gebraucht hast (alle in der Gratis-Stufe), verdienst du Guthaben für alle 35 gekauften Plätze. Das sind 35 Guthaben in einem Monatstarif oder 350 Guthaben in einem Jahrestarif.

Wie Guthaben auf deiner nächsten Rechnung wirkt

Guthaben ist wie Geld auf deinem Konto, das automatisch auf deine nächste Belastung angewendet wird. Es wird von Monat zu Monat übertragen, und wir verwenden immer das älteste Guthaben zuerst.

Die wichtige Regel: Du kannst nie mehr Guthaben verwenden, als du tatsächlich bezahlt hast. So bleibt alles fair und ausgeglichen.

Deine nächste Belastung: einfache Rechnung

Wenn deine nächste Rechnung kommt, nehmen wir deine reguläre Tarifkosten und ziehen dein verfügbares Guthaben ab. Deckt das Guthaben alles, zahlst du 0 $.

Die einfache Formel:

Deine nächste Rechnung = Tarifkosten − Dein Guthaben   (mindestens 0 $)

Echte Beispiele

Beispiel 1: Monatstarif

  • Du hast 35 Plätze gekauft (insgesamt: 40 Plätze mit den 5 kostenlosen).
  • Diesen Monat haben nur 3 Personen deinen Arbeitsbereich genutzt.
  • Alle Nutzer waren in der Gratis-Stufe, also verdienst du Guthaben für alle 35 gekauften Plätze.
  • Nächste Rechnung: 0 $ (Guthaben deckt alles).

Beispiel 2: Jahrestarif

  • Dieselbe Situation, aber du hast das Jahr im Voraus bezahlt.
  • Du verdienst Jahresguthaben für alle ungenutzten Plätze.
  • Nächste Verlängerung: 0 $ (Guthaben deckt deine Verlängerung).

Kurze Tipps zum Merken

  • 5 kostenlose Plätze = immer gratis, verfallen nie.
  • Zahle nur für Plätze, die du kaufst.
  • Ungenutzte gekaufte Plätze erzeugen Guthaben.
  • Guthaben wird automatisch auf deine nächste Rechnung angewendet.
  • Jahrestarife bieten mehr Guthabenwert (weil du mehr im Voraus bezahlt hast).
  • Du zahlst nur für das, was du über die Gratis-Stufe hinaus tatsächlich nutzt.

Brauchst du Hilfe?

Wir sind immer da, wenn du Fragen zu deiner Rechnung, deinem Guthaben oder deinen Plätzen hast. Wende dich an unser Support-Team unter help@weqly.com. Wir helfen dir gern!