Centro de ayuda

Cualificaciones

Registra para qué está cualificada cada persona, con fecha de caducidad, y asegúrate de que solo las personas cualificadas acaben en los turnos que lo exigen.

Algunos turnos solo los puede cubrir quien tenga la cualificación adecuada: un curso de primeros auxilios, formación en administración de medicación, el carné de carretillero o de conducir. Weqly registra quién tiene qué y hasta cuándo, y detiene un cambio en el horario que pondría a alguien en un turno para el que no está cualificado.

Crear cualificaciones

  1. Haz clic en tu foto de perfil → Espacios de trabajo.
  2. Haz clic en los tres puntos junto al espacio de trabajo → Configuración.
  3. En la sección Cualificaciones, haz clic en Nueva cualificación.
  4. Ponle un Nombre y un Color, y haz clic en Crear.

Haz clic en una cualificación existente para cambiarle el nombre o el color. Al eliminarla se quita de todas las personas que la tienen y de todos los turnos que la exigen. Solo los administradores y propietarios pueden gestionar las cualificaciones.

Registrar quién tiene qué

  1. Ve a la página Usuarios y haz clic en la persona.
  2. En Cualificaciones, haz clic en Añadir cualificación y elige una.
  3. Indica Válida hasta si caduca. Deja la fecha vacía si no caduca.
  4. Haz clic en Guardar cambios.

La fecha es el último día en que cuenta. A partir del día siguiente, Weqly la trata como caducada, así que un certificado que vence a mitad de mes deja de cubrir turnos el día correcto sin que nadie tenga que acordarse.

Exigir una cualificación en un turno

Al crear o editar un turno, una regla recurrente o una plantilla, usa Requiere para elegir las cualificaciones que necesita. Quien lo trabaje debe tenerlas todas el día en que empieza el turno.

Los requisitos viajan con el turno: un turno creado desde una plantilla, o una repetición de una regla recurrente, exige las mismas cualificaciones que su origen.

Qué pasa al planificar

  • En la cuadrícula de Gestionar, un turno asignado a alguien sin la cualificación muestra un Aviso de cumplimiento con lo que falta.
  • Al guardar, Weqly se detiene y muestra a quién le falta una cualificación requerida. Para guardar de todos modos, escribe un Motivo de la anulación y elige Guardar de todos modos. El motivo queda registrado con tus cambios.
  • Guardar un solo turno fuera de la cuadrícula, por ejemplo desde el cronograma, se rechaza. Asígnalo desde la cuadrícula de Gestionar si necesitas dar un motivo.
  • Weqly solo comprueba los turnos cuya persona, día o requisitos cambian con tus cambios. Un turno que ya estaba bien sigue bien cuando editas otra cosa.

Turnos libres e intercambios

Nadie puede apuntarse a un trabajo para el que no está cualificado:

  • Los turnos libres solo aparecen a quien tiene todas las cualificaciones que exige el turno. Consulta Turnos libres.
  • Un intercambio de turnos se rechaza si alguna de las dos personas recibiría un turno para el que no está cualificada. Consulta Intercambios y cesiones de turnos.

¿Necesitas ayuda?

Escribe a nuestro equipo de soporte en help@weqly.com. Estaremos encantados de ayudarte.