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Cómo funcionan las zonas horarias

Entiende cómo Weqly decide en qué zona horaria mostrar las horas de tus turnos y ausencias.

Weqly está pensado para equipos repartidos en distintas ciudades, regiones y países. Para que el horario sea legible para todos, sigue una regla sencilla: las horas se guardan una sola vez y luego se te muestran en tu propia zona horaria. Esta página explica cómo funciona y cómo corregir horas que parezcan mal.

Los dos ajustes de zona horaria

Solo hay dos lugares donde se define una zona horaria:

  1. Tu zona horaria personal, en Ajustes → Zona horaria (consulta Ajustes de cuenta). Es opcional y está desactivada por defecto.
  2. La zona horaria del espacio de trabajo, la define un administrador en Espacios de trabajo → Editar espacio de trabajo. Cada espacio de trabajo tiene una.

Ambas usan el mismo selector con búsqueda. Empieza a escribir una ciudad o región (por ejemplo Berlín, Nueva York o Tokio) y elige la coincidencia: ya no tienes que desplazarte por toda la lista.

Definir tu zona horaria personal

Por defecto tu cuenta no tiene zona horaria personal, así que sigues la del espacio de trabajo. Para definir la tuya:

  1. Abre Ajustes desde el menú de tu perfil.
  2. Ve a la sección Zona horaria.
  3. Activa Zona horaria personalizada.
  4. Busca y selecciona tu zona horaria.
  5. Guarda.

Defínela si trabajas en remoto, viajas o simplemente estás en una zona horaria distinta a la del resto de tu espacio de trabajo. Una vez definida, tu horario siempre se lee correctamente para ti, desde donde sea que inicies sesión.

Definir la zona horaria del espacio de trabajo

Los administradores eligen la zona horaria del espacio de trabajo al crearlo, y pueden cambiarla después:

  1. Haz clic en tu foto de perfilEspacios de trabajo.
  2. Haz clic en los tres puntos junto al espacio de trabajo → Editar espacio de trabajo.
  3. Actualiza el campo Zona horaria.
  4. Haz clic en Guardar cambios.

Esta es la zona horaria a la que recurren todos cuando no han definido una personal. Elige la zona horaria de tu ubicación principal o de la oficina central.

Por qué las horas siempre se guardan en UTC

Internamente, Weqly guarda cada hora de turno y ausencia en UTC: una zona horaria de referencia única y neutral que nunca cambia por el horario de verano. Nada se guarda en “hora de Nueva York” ni en “hora de Berlín”.

Cuando se te muestra una hora, Weqly convierte ese valor UTC a la zona horaria que te corresponde (más abajo). Esto es lo que permite que un gerente en Londres y un empleado en Los Ángeles miren exactamente el mismo turno y cada uno lo vea a la hora local correcta. Los cambios de horario de verano se gestionan automáticamente durante esta conversión.

Una consecuencia importante: Weqly nunca usa la zona horaria de tu navegador ni de tu dispositivo. Si tus horas parecen mal tras viajar o cambiar de ordenador, no es el dispositivo: comprueba aquí tus ajustes de zona horaria.

Qué zona horaria ves realmente

Weqly determina tu zona horaria efectiva con un orden de prioridad estricto. Usa la primera que esté definida:

  1. Tu zona horaria personal (Ajustes → Zona horaria), si has definido una.
  2. En caso contrario, la zona horaria del espacio de trabajo (Editar espacio de trabajo).
  3. En caso contrario, UTC como último recurso.

En la práctica: una zona horaria personal siempre prevalece para ti individualmente. Si la dejas desactivada, heredas la zona horaria del espacio de trabajo. UTC solo aparece si, de forma inusual, no hay ninguna zona horaria configurada.

Así que si las horas de tus turnos parecen desfasadas unas horas, ve bajando por la lista: primero comprueba tu zona horaria personal y luego confirma la del espacio de trabajo con tu administrador.

¿Necesitas ayuda?

Escribe a nuestro equipo de soporte en help@weqly.com. Estaremos encantados de ayudarte.